Condiciones Particulares de Uso del Servicio de Atención a través de Instagram

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1. Objeto

Estas Condiciones Particulares de Uso (en adelante, “CPU”) rigen la comunicación a través de la red social Instagram entre El Grupo Empresarial Areafit® (en adelante, "AREAFIT") y los usuarios de esta plataforma.
AREAFIT utiliza Instagram como canal adicional de atención al cliente y comunicación, ofreciendo información sobre sus servicios, actividades y promociones. Este canal es complementario y no sustituye los canales oficiales de atención establecidos en su página web y en sus instalaciones.

Al interactuar con AREAFIT en Instagram, el Usuario acepta las presentes CPU, así como las condiciones de uso y la política de privacidad de Instagram, disponibles en Meta Policies. AREAFIT no tiene control sobre los términos y condiciones establecidos por Instagram.
 

2. Política de Privacidad

El tratamiento de datos personales a través de Instagram se realiza conforme a las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

AREAFIT informa de lo siguiente:

• Usuarios de Instagram:
  Si el Usuario interactúa con AREAFIT (por ejemplo, a través de comentarios, mensajes directos o menciones), los datos proporcionados serán tratados para:

  • Responder consultas o solicitudes relacionadas con servicios o actividades de AREAFIT.

  • Enviar información sobre servicios, promociones o actividades de interés, siempre que se cuente con su consentimiento previo.

  La base legal para el tratamiento de los datos será el consentimiento del Usuario, que se entiende otorgado al iniciar la interacción.

• Clientes de AREAFIT:
  Si el Usuario es Cliente de AREAFIT y utiliza este canal para gestionar servicios contratados o realizar solicitudes relacionadas con su membresía, sus datos serán tratados con base en la ejecución del contrato.
   

3. Uso de Datos

Los datos recopilados a través de interacciones en Instagram no se compartirán con terceros, salvo que:

• Sea necesario para la prestación del servicio solicitado.

• Exista una obligación legal.

• Se trate de empresas del mismo grupo empresarial de AREAFIT, bajo las mismas políticas de privacidad.

AREAFIT no recopilará datos adicionales sin consentimiento explícito del Usuario y recuerda que la información compartida en Instagram está sujeta a las políticas de privacidad de esta plataforma, por lo que se aconseja no enviar datos sensibles a través de mensajes directos.
 

4. Derechos del Usuario

El Usuario tiene derecho a:

• Acceder: Conocer qué datos personales trata AREAFIT.

• Rectificar: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Suprimir: Pedir la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recopilaron.

• Limitar el tratamiento: Restringir el uso de sus datos en determinados casos.

• Oponerse: Negarse al tratamiento de sus datos con fines de marketing o por motivos personales.

• Portabilidad: Obtener una copia de sus datos en un formato interoperable.

Para ejercer estos derechos, el Usuario puede enviar un correo electrónico a privacidad@areafit.com o dirigir una solicitud escrita a la dirección física del grupo empresarial indicada en nuestra página web. Además, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
 

5. Modificaciones de las CPU

AREAFIT se reserva el derecho de modificar estas CPU por cambios en los servicios, el marco legal o el mercado. Se informará de las actualizaciones a través de este canal, y el uso continuado del servicio implicará la aceptación de las nuevas condiciones.
 

6. Recomendaciones de Seguridad

AREAFIT recuerda a los Usuarios que no compartan datos sensibles o confidenciales a través de mensajes directos en Instagram. Para cuestiones que requieran mayor seguridad, se recomienda utilizar los canales oficiales de atención al cliente.

Contacto

Para más información, visita nuestra página web oficial o contáctanos a través de direccion+DPD@areafit.es.